愛家監控配網后找不到設備要如何處理?


時間:2021-02-22


 答:①將“愛家·生活”APP的版本升級至最新,同時請在APP內退出賬戶后,重新登錄賬戶嘗試;

    ②請檢查愛家監控設備是否之前被其他用戶綁定;

    ③如果設備可能存在被其他用戶綁定情況,請與對方聯系進行刪除設備,然后再重新掃碼添加;

    ④如果不清楚設備是被哪個賬號綁定,請提供該設備的序列號,致電96311,通過序列號協助查詢綁定設備的手機尾號。



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